이용약관
제1조 목적
이 약관은 Oon(이하 "회사")이 제공하는 사주 및 운세 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
1. "이용자"란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "유료 서비스"란 회사가 유상으로 제공하는 사주 및 운세 분석 콘텐츠, 리포트, 기타 디지털 콘텐츠를 말합니다.
3. "콘텐츠 제공 개시"란 이용자가 구매한 유료 서비스의 분석 결과가 생성되거나 열람 가능한 상태가 된 때를 말합니다.
4. "서비스 제공기간"이란 이용자의 결제 완료 시점부터 유료 서비스의 분석 결과가 생성되거나 열람 가능하도록 최종 제공이 완료되는 시점까지의 최대 소요시간을 말합니다.
제3조 서비스 내용 및 제공기간
1. 회사는 이용자의 생년월일 및 시간 정보를 바탕으로 사주 분석을 제공합니다.
2. 회사가 제공하는 무형의 디지털 콘텐츠 상품의 최대 서비스 제공기간(조회 및 이용 가능 기간)은 이용자의 결제 완료 시점부터 1년 이내로 합니다. 서비스 제공기간이 만료된 콘텐츠는 원칙적으로 대시보드 내 열람 및 다운로드가 제한될 수 있습니다. 단, 전자상거래법 등 관계 법령에 따른 거래 기록 및 결제 데이터는 법정 의무 보존 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
3. 분석 결과는 참고 자료로만 제공되며, 절대적인 미래 예측을 보장하지 않습니다.
4. 회사는 분석 결과에 대한 최종 해석 및 의사결정 책임은 이용자에게 있음을 고지합니다.
제4조 이용자의 의무
1. 이용자는 정확한 개인 정보를 제공해야 합니다.
2. 이용자는 서비스 이용 중 타인의 명예를 훼손하거나 불법적인 행동을 금지합니다.
3. 이용자는 회사의 지적재산권을 존중하고 무단 복제 및 배포를 금지합니다.
제5조 환불 정책
1. 이용자는 유료 서비스 구매 후 회사가 안내하는 절차에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 환불 요청은 구매일로부터 7일 또는 콘텐츠 제공이 시작된 날로부터 7일 중 더 늦은 날까지 가능합니다. 다만, 관계 법령에서 달리 정한 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
3. 결제 후 콘텐츠 제공이 개시되지 않은 경우, 중복 결제가 발생한 경우, 회사의 귀책 사유 또는 시스템 오류로 콘텐츠가 정상 제공되지 않은 경우에는 결제 금액 전액을 환불합니다.
4. 사주 분석 결과, 운세 리포트 등 디지털 콘텐츠 및 무형재화는 콘텐츠 제공이 개시되거나 이용자가 열람 또는 사용한 부분을 사용한 것으로 봅니다. 이미 제공되었거나 사용된 부분은 환불 대상에서 제외될 수 있으며, 제공되지 않은 부분이 있는 경우 해당 미제공 부분에 한하여 환불합니다.
5. 콘텐츠 제공 완료 후 디지털 콘텐츠의 성질상 회수 또는 재판매가 불가능한 경우, 이용자의 책임 있는 사유로 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우, 또는 환불 가능 기간이 경과한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
6. 환불은 원칙적으로 이용자가 결제한 동일한 결제수단으로 처리되며, 결제수단, 결제대행사 또는 카드사의 정책에 따라 실제 환불 완료까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
7. 환불 요청은 고객 문의 채널을 통해 접수하며, 회사는 접수된 요청을 확인한 후 환불 가능 여부와 처리 절차를 안내합니다.
제6조 서비스 중단
회사는 다음의 경우 사전 공지 없이 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다: 천재지변, 불가항력의 사유, 보안 사고, 시스템 점검, 기타 중요한 업무 상의 이유.
제7조 면책 조항
회사는 제공된 분석 결과로 인한 직간접적인 손해에 대해 책임지지 않습니다. 또한 이용자의 불편이나 손해에 대해 회사는 법적으로 책임질 책임이 없습니다.
제8조 약관 변경
회사는 필요에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 공지를 통해 안내됩니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
시행일: 2026년 1월 22일